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INFORMATIONお知らせ

お知らせ

Movable Type 8.7以降の環境における SmartSync 利用時の不具合について

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Movable Type 8.7以降にアップデートした環境において、SmartSync をご利用の場合、
一部の機能で不具合が発生することを確認しております。

Movable Type 8.7 環境において行われた内部ライブラリのバージョンアップの影響によるもので、
Movable Type をアップデートされる際には、SmartSync につきましても、
あわせて最新版へアップデートいただきますようお願いいたします。

確認されている事象

以下のような挙動が発生することがあります。

  • サーバー配信ジョブを登録しても、エラー表示が行われない
  • エラーログが出力されない
  • 登録自体は完了したように見えるものの、
配信予定時刻になると該当ジョブが自動的に消えてしまい、配信が実行されない

管理画面やログ上では問題が確認できないため、
状況の把握が難しいケースがございます。

原因について

本不具合は、Movable Type 8.7 で行われた 内部ライブラリの更新に対し、

旧バージョンの SmartSync が対応していないことが原因です。

対応方法

Movable Type 8.7以降のバージョンをご利用中、またはこれからアップデートをご予定の場合は、
SmartSync もあわせて最新版へアップデートしていただくことで、本事象は解消されます。

お手数をおかけいたしますが、Movable Type 本体のアップデート時には、
SmartSync のバージョンについてもご確認いただけますと幸いです。

対象環境

  • MT8.7(MTクラウド)以降

サポートライセンスを更新されているお客様
サポートライセンスを更新されているお客様が対象となります。
ご希望のお客様はお手数ですがお問い合わせフォームよりサポート担当へお問い合わせ下さい。

バージョンアップされる際には十分に検証の上本番環境にご適用ください。

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